Πολιτική απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου
Καλώς ήρθατε στο Wax Haven, το αξιόπιστο προορισμό σας για υψηλής ποιότητας κεριά από σόγια και σχετικά προϊόντα. Στο Wax Haven, εκτιμούμε και σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας, και αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.
Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Προσωπικά Δεδομένα:
Όταν κάνετε μια παραγγελία, συλλέγουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση αποστολής, το email σας και τον αριθμό τηλεφώνου για να επεξεργαστούμε και να παραδώσουμε την παραγγελία σας.
Πληροφορίες Πληρωμής:
Συλλέγουμε τα απαραίτητα στοιχεία πληρωμής για να ολοκληρώσουμε την αγορά σας με ασφάλεια, όπως πληροφορίες πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας και διεύθυνση χρέωσης.
Επικοινωνία:
Όταν έρχεστε σε επαφή μαζί μας ή εγγράφεστε στο newsletter μας, συλλέγουμε το email σας.
Χρήση του Ιστότοπου:
Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με τον ιστότοπό μας, όπως σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνο που δαπανήσατε στον ιστότοπο και συσκευές που χρησιμοποιήσατε, για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης σας.
Χρήση των Πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε τις συλλεγμένες πληροφορίες για τους εξής σκοπούς:
Παράδοση της Παραγγελίας:
Επεξεργασία και παράδοση των παραγγελιών σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής και της παροχής ενημερώσεων για την παραγγελία.
Υποστήριξη Πελατών:
Αντιμετώπιση ερωτήσεων, παροχή βοήθειας και επίλυση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να αντιμετωπίσετε.
Μάρκετινγκ και Προσφορές:
Αποστολή προωθητικών email, ενημερωτικών δελτίων και προσφορών (μπορείτε να επιλέξετε να μην τα λαμβάνετε ανά πάσα στιγμή).
Βελτίωση του Ιστότοπου:
Ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου για τη βελτίωση της λειτουργικότητας, του περιεχομένου και της εμπειρίας χρήσης σας.
Διαμοιρασμός Δεδομένων και Ασφάλεια
Δεν πωλούμε ούτε ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε με τρίτους μόνο στον βαθμό που χρειάζεται για να λειτουργήσει το κατάστημα και για τη μέτρηση των διαφημίσεων, όπως περιγράφεται στην ενότητα «Διαφημίσεις και Μέτρηση» παρακάτω. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται και προστατεύονται με επιτήρηση σύμφωνα με τα πρότυπα ασφαλείας, για να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή.
Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της περιήγησής σας στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να απορρίψετε τα cookies, αλλά αυτό ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου.
Διαφημίσεις και Μέτρηση
Χρησιμοποιούμε το Google Ads για να βλέπουμε ποια διαφήμιση έφερε ένα αίτημα ή μια παραγγελία. Αν έχετε αποδεχτεί τα cookies μάρκετινγκ και συμπληρώσετε τη φόρμα προσφοράς, το email και το τηλέφωνό σας αποστέλλονται κρυπτογραφημένα στη Google για αυτόν τον σκοπό. Η κρυπτογράφηση (hash SHA-256) γίνεται μέσα στο πρόγραμμα περιήγησής σας, οπότε η Google δεν τα λαμβάνει σε αναγνώσιμη μορφή και δεν τα χρησιμοποιεί για να σας ταυτοποιήσει. Δεν αποστέλλεται το όνομά σας ούτε το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Αν δεν αποδεχτείτε τα cookies μάρκετινγκ, δεν αποστέλλεται τίποτα.
Χρησιμοποιούμε επίσης την εφαρμογή «Google & YouTube» του Shopify, η οποία στέλνει στη Google δεδομένα περιήγησης και αγορών για τη μέτρηση των διαφημίσεων και την προβολή των προϊόντων μας.
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τα cookies μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, από τις προτιμήσεις cookies του ιστότοπου ή διαγράφοντας τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Τα Δικαιώματά Σας
Έχετε το δικαίωμα:
- Αποχής από τη λήψη μάρκετινγκ επικοινωνιών.
Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον ιστότοπό μας.
Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή ανατροφοδοτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
Wax Haven
Email: info@wax-haven.com